Antes de darte las 5 razones por las que tu empresa debe entrarle sí o sí a la RSE este 2023, empecemos por lo primero, y es que no todos saben a qué se refiere exactamente la #ResponsabilidadSocialEmpresarial.
Van 2 definiciones:
“La RSE es el compromiso que asume una empresa para contribuir al desarrollo económico #sostenible por medio de colaboración con sus empleados, sus familias, la comunidad local y la sociedad, con el objeto de mejorar la calidad de vida” WBCSD, World Business Council for Sustainable Development
“La RSE es el conjunto de prácticas empresariales abiertas y transparentes basadas en valores éticos y en el respeto hacia los empleados, las comunidades y el ambiente” PWBLF, Prince of Wales Business Leaders Forum
En pocas palabras, la RSE son aquellas acciones de la empresa que ayudan a mejorar su entorno y medio ambiente, por las cuales su comunidad está mejor con dicha empresa, que sin ella. Es decir, no se trata únicamente de compensar la huella o mitigar mi impacto, sino realmente de MEJORAR mi comunidad.
Dicho esto, estas son ahora si, las 5 razones por las que tu empresa debe entrarle a la RSE este 2023:
- Hoy la RSE ya es un must. Los #consumidores se fijan cada vez más en las acciones de las diversas compañías y ponen el ojo sobre marcas que están dejando un verdadero impacto positivo en el mundo. Diversos estudios han comprobado que más del 80% de los consumidores están dispuestos a pagar más por productos o servicios de aquellas empresas que considere socialmente responsables.
- La RSE ya forma parte de la decisión de #compra, algo inimaginable hace unos años pero que hoy es una realidad. Que la empresa sea socialmente responsable es una de las 5 características que influyen en la toma de decisiones, junto con el precio, la calidad, la atención al cliente y la variedad de productos o servicios que una empresa ofrece.
- Si no le entras, incluso los clientes pueden castigarte. Varias encuestas y estudios han demostrado también que más del 60% de los consumidores ha dejado de comprar una marca al enterarse de prácticas irresponsables de la misma. Y aquí entra la importancia de la transparencia y de evitar a toda costa el #greenwashing.
- Ayudar me ayuda. Muchas veces tenemos el mal concepto de que ayudar es mera caridad y que únicamente la contraparte es la beneficiada. Bueno pues, puedo asegurarles que es todo lo contrario. #Ayudar abre tu mente y tu corazón. Te hace entrar en perspectiva y #agradecer infinitamente cada cosa que tienes. Te enseña las lecciones más increíbles y te retribuye de maneras que ni el cheque más grande puede comprar.
- Ya existen expertos que pueden guiarme. No tienes que entrarle solo a este tema de la RSE. Hoy en día las acciones aisladas sirven de poco. Es necesario ir más allá, crear planes de verdadero impacto a mediano y largo plazo, para obtener resultados medibles y benéficos para todas las partes.
- Ayuda a tu reputación. Si, dije que serían 5 puntos pero quiero darles un pilón por si aún no están convencidos. Puede parecer superficial, pero es lo que es. Una buena campaña de marketing social y una estrategia integral de RSE beneficia la percepción de tu marca, tanto al interior con tus colaboradores, proveedores y aliados, como con tus clientes y clientes potenciales. Y no solo esto, hay que comunicarlo de forma correcta y transparentar todos los resultados.